Πολιτική Απορρήτου (GDPR)

Τελευταία ενημέρωση: 22.10.2025

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι μια από τις κύριες ανησυχίες του S.C. Τυπογραφείο Prod Com Ε.Π.Ε. ", ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων. Το παρόν έγγραφο σκοπεύει να σας ενημερώσει σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, στο πλαίσιο της χρήσης της ιστοσελίδας μας."

1. Διαχειριστής Δεδομένων

Ο υπεύθυνος φορέας για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι:

2. Κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που Υφίστανται Επεξεργασία

Συλλέγουμε τους ακόλουθους τύπους δεδομένων:

• Ημερομηνία που παρέχεται εθελοντικά: Όνομα, Επώνυμο, Διεύθυνση email, Αριθμός τηλεφώνου, Διεύθυνση αποστολής, Στοιχεία τιμολόγησης. Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται όταν κάνετε μια παραγγελία, επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email.
• Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα: Πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησής σας, τη διεύθυνση IP, τις σελίδες που επισκέφτηκαν στον ιστότοπό μας. Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, με σκοπό τη βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστότοπου και της εμπειρίας σας.

3. Σκοποί και Βάσεις Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για τη διεξαγωγή της συμβατικής σχέσης μεταξύ εσάς και εμάς: παραλαβή, επικύρωση, αποστολή και τιμολόγηση της παραγγελίας, ενημέρωση για την κατάσταση της παραγγελίας. (Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης).
• Για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων: ιδίως στον τομέα της φορολογίας και της αρχειοθέτησης. (Βάση: νομική υποχρέωση).
• Για δραστηριότητες μάρκετινγκ: αποστολή ενημερωτικών δελτίων και/ή περιοδικών ειδοποιήσεων, μόνο στην περίπτωση που έχετε εκφράσει τη ρητή συγκατάθεσή σας για αυτό. (Νομική βάση: συγκατάθεση).
• Για να απαντήσουμε στα αιτήματά σας: μέσω email ή τηλεφώνου. (Νόμιμη βάση: έννομο συμφέρον).

4. Διάρκεια Διατήρησης Δεδομένων

Θα αποθηκεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την περίοδο που είναι απαραίτητη για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Τα δεδομένα από τα φορολογικά τιμολόγια θα διατηρηθούν για 10 χρόνια, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει συγκατάθεσης (π.χ. για μάρκετινγκ) θα διατηρηθούν μέχρι την ανάκλησή της.

5. Αποκάλυψη Προσωπικών Δεδομένων

Για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα δεδομένα σας σε συνεργάτες ή τρίτους, όπως:

• Πάροχοι υπηρεσιών ταχυμεταφορών;
• Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών/τραπεζικών υπηρεσιών;
• Παροχείς λογιστικών υπηρεσιών;
• Δημόσιες αρχές, εφόσον υπάρχει νομική υποχρέωση για αυτό.

Αυτοί οι συνεργάτες είναι συμβατικά δεσμευμένοι να παρέχουν το ίδιο επίπεδο προστασίας δεδομένων με αυτό που προσφέρουμε εμείς.

6. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα στην ενημέρωση και πρόσβαση στα δεδομένα: Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες επεξεργασίας των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής δεδομένων ("δικαίωμα στη λήθη"): Μπορείτε να λάβετε διαγραφή δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις που προβλέπονται από το νόμο.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Στις περιπτώσεις που προβλέπονται από το νόμο.
• Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων: Μπορείτε να λάβετε, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη μορφή, η οποία μπορεί να διαβαστεί αυτόματα.
• Δικαίωμα αντίρρησης: Μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία που πραγματοποιείται βάσει έννομου συμφέροντος.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας: Σε περιπτώσεις όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε μέχρι εκείνη τη στιγμή.
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: στην Εθνική Αρχή Εποπτείας Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ANSPDCP).

Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην διεύθυνση email: τυπογραφία.prodcom@gmail.com .

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε ένα επαρκές επίπεδο ασφάλειας και να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας από καταστροφή, απώλεια, τροποποίηση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.