Política de Privacidade (RGPD)
Última atualização:
22.10.2025
A confidencialidade dos seus dados pessoais é uma das principais preocupações da
S.C. Tipografia Prod Com S.R.L.
", na qualidade de operador de dados. Este documento tem como objetivo informá-lo sobre o processamento dos seus dados pessoais, no contexto da utilização do nosso site."
1. Operador de Dados
O operador responsável pelo processamento dos seus dados é:
2. Categorias de Dados Pessoais Processados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Data fornecida voluntariamente:
Nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega, dados de faturação. Estes dados são recolhidos quando faz uma encomenda, contacta-nos através do formulário de contacto ou por e-mail.
- Dados coletados automaticamente:
Informações sobre o seu dispositivo e navegador, endereço IP, páginas visitadas no nosso site. Estes dados são recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes, com o objetivo de melhorar a funcionalidade do site e a sua experiência.
3. Propósitos e Fundamentos do Processamento
Processamos os seus dados para os seguintes fins:
- Para a execução da relação contratual entre você e nós:
Processamento, validação, envio e faturação da encomenda, informação sobre o estado da encomenda. (Fundamento: execução de um contrato).
- Para cumprir as obrigações legais:
especialmente na área fiscal e de arquivamento. (Base legal: obrigação legal).
- Para atividades de marketing:
Envio de newsletters e/ou alertas periódicos, apenas se tiver manifestado o seu consentimento expresso para o efeito. (Fundamento: consentimento).
- Para responder às suas solicitações:
por e-mail ou telefone. (Fundamento: interesse legítimo).
4. Período de Retenção de Dados
Iremos armazenar os seus dados pessoais durante o período necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados. Os dados das faturas fiscais serão mantidos por 10 anos, de acordo com a legislação em vigor. Os dados processados com base no consentimento (ex: para marketing) serão mantidos até a sua retirada.
5. Divulgação de Dados Pessoais
Para cumprir os propósitos de processamento, podemos divulgar os seus dados a parceiros ou terceiros, como:
- Fornecedores de serviços de correio;
- Fornecedores de serviços de pagamento/bancários;
- Fornecedores de serviços de contabilidade;
- Autoridades públicas, caso exista uma obrigação legal nesse sentido.
Estes parceiros são contratualmente obrigados a garantir o mesmo nível de proteção de dados que o oferecido por nós.
6. Os seus direitos (RGPD)
De acordo com o GDPR, você tem os seguintes direitos:
- Direito à informação e acesso a dados:
Pode solicitar informações sobre as atividades de processamento dos seus dados.
- Direito de retificação:
Pode solicitar a correção de dados inexatos ou o preenchimento de dados incompletos.
- Direito ao apagamento de dados ("direito a ser esquecido"):
Pode obter a eliminação dos dados, em certas condições previstas por lei.
- Direito à restrição do processamento:
Nos casos previstos por lei.
- Direito à portabilidade de dados:
Pode receber, em determinadas condições, os seus dados pessoais num formato estruturado, que pode ser lido automaticamente.
- Direito de oposição:
Puteți să vă opuneți în orice moment prelucrărilor efectuate în baza interesului legitim.
- O direito de retirar o seu consentimento:
nos casos em que o processamento se baseia no consentimento, sem afetar a legalidade do processamento efetuado até esse momento.
- O direito de apresentar uma queixa:
à Autoridade Nacional de Supervisão do Tratamento de Dados Pessoais (ANSPDCP).
Para exercer esses direitos, pode contactar-nos através do endereço de e-mail:
office@prodcom.eu
.
7. Segurança de Dados
Implementámos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança apropriado e proteger os seus dados contra a destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso não autorizado.