Politică de Confidențialitate (GDPR)

Ultima actualizare: 30.07.2025

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale S.C. TIPOGRAFIA PRODCOM S.R.L., în calitate de operator de date. Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării site-ului nostru.

1. Operatorul de Date

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră este:

2. Categoriile de Date cu Caracter Personal Prelucrate

Colectăm următoarele tipuri de date:

• Date furnizate voluntar: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare, date de facturare. Aceste date sunt colectate atunci când plasați o comandă, ne contactați prin formularul de contact sau prin e-mail.
• Date colectate automat: Informații despre dispozitivul și browser-ul dumneavoastră, adresa IP, paginile vizitate pe site-ul nostru. Aceste date sunt colectate prin intermediul fișierelor de tip cookie și tehnologii similare, în scopul de a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și experiența dumneavoastră.

3. Scopurile și Temeiurile Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

• Pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și noi: preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii, informarea asupra stadiului comenzii. (Temei: executarea unui contract).
• Pentru îndeplinirea obligațiilor legale: în special în domeniul fiscal și al arhivării. (Temei: obligație legală).
• Pentru activități de marketing: transmiterea de newslettere și/sau alerte periodice, numai în situația în care v-ați exprimat acordul expres în acest sens. (Temei: consimțământ).
• Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră: prin e-mail sau telefon. (Temei: interes legitim).

4. Durata de Păstrare a Datelor

Vom stoca datele dumneavoastră cu caracter personal pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. Datele de pe facturile fiscale vor fi păstrate timp de 10 ani, conform legislației în vigoare. Datele prelucrate în baza consimțământului (ex: pentru marketing) vor fi păstrate până la retragerea acestuia.

5. Dezvăluirea Datelor cu Caracter Personal

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, putem dezvălui datele dumneavoastră către parteneri sau terțe părți, cum ar fi:

• Furnizorii de servicii de curierat;
• Furnizorii de servicii de plată/bancare;
• Furnizorii de servicii de contabilitate;
• Autorități publice, în cazul în care există o obligație legală în acest sens.

Acești parteneri sunt obligați prin contract să asigure același nivel de protecție a datelor ca și cel oferit de noi.

6. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul la informare și acces la date: puteți solicita informații privind activitățile de prelucrare a datelor dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"): puteți obține ștergerea datelor, în anumite condiții prevăzute de lege.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: în cazurile prevăzute de lege.
• Dreptul la portabilitatea datelor: puteți primi, în anumite condiții, datele personale într-un format structurat, care poate fi citit automat.
• Dreptul la opoziție: vă puteți opune în orice moment prelucrărilor efectuate în baza interesului legitim.
• Dreptul de a vă retrage consimțământul: în cazurile în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până la acel moment.
• Dreptul de a depune o plângere: la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: tipografia.prodcom@gmail.com.

7. Securitatea Datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător și pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva distrugerii, pierderii, modificării, divulgării neautorizate sau accesului neautorizat.