Termes et conditions

Dernière mise à jour : 30 juillet 2025

L'utilisation de ce site (y compris la visite et l'achat de produits) implique l'acceptation des conditions générales ci-dessous. Nous vous recommandons de les lire attentivement.

1. Informations sur l'entreprise

Le site est exploité par S.C. TIPOGRAFIA PRODCOM S.R.L.

Adresse du siège social : Rue Lieutenant-Colonel Dumitru Petrescu, n° 20, Târgu Jiu, Gorj

Courriel : typographie.prodcom@gmail.com

Téléphone : +40 733 935 138 / +40 735 170 411

2. Définitions

3. Droits d'auteur

L'intégralité du contenu du site web – images, textes, graphiques, symboles, éléments graphiques web, scripts, programmes et autres données – est la propriété de Tipografia Prodcom et de ses fournisseurs et est protégée par le droit d'auteur et les lois relatives à la propriété intellectuelle et industrielle. L'utilisation sans le consentement écrit de Tipografia Prodcom de l'un des éléments énumérés ci-dessus est punissable conformément aux lois en vigueur.

4. Le processus de commande et « Prêt à imprimer »

Pour les produits personnalisés, le processus de commande implique que le client envoie les éléments graphiques nécessaires ou demande des services de conception. Avant de lancer la production, le Vendeur enverra à l'Acheteur un échantillon numérique du travail final ("maquette" ou "Bon à tirer").

Il incombe à l'acheteur de vérifier attentivement la mise en page finale afin de détecter toute erreur. Du contenu (texte, données, numéros de téléphone, etc.), de la mise en page ou des graphiques. En confirmant la "Bon à tirer" (par téléphone, courriel ou autre moyen écrit), l'Acheteur assume l'entière responsabilité de la forme finale du produit, et le Vendeur est dégagé de toute responsabilité concernant les erreurs qui auraient pu être identifiées dans la mise en page.

5. Prix et modes de paiement

Les prix affichés sur le site web peuvent être informatifs. Le prix final des produits personnalisés sera communiqué par une offre de prix. Tous les prix préciseront s'ils incluent ou non la TVA.

Le paiement peut être effectué par les méthodes convenues avec le Vendeur (par exemple, virement bancaire, paiement à la livraison, paiement par carte en ligne, etc.), conformément aux détails figurant sur la facture fiscale.

6. Livraison des Produits

La livraison est effectuée par des sociétés de coursiers express ou par nos propres moyens, à l'adresse indiquée par l'Acheteur. Le délai de livraison sera communiqué lors de la confirmation de la commande et peut varier en fonction de la complexité du travail et du volume des commandes.

Le vendeur n'est pas responsable des retards causés par la société de livraison.

7. Politique de retour

La politique de retour est détaillée sur une page séparée. Veuillez la consulter. Politique de retour Pour comprendre les conditions de retour des produits, avec une attention particulière aux produits personnalisés, qui sont exclus du droit de rétractation.

8. Limitation de responsabilité

Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages de quelque nature que ce soit que l'Acheteur ou tout tiers pourrait subir du fait de l'exécution par le Vendeur de l'une de ses obligations en vertu de la Commande et des dommages résultant de l'utilisation des Produits et Services après la livraison.

Nous ne sommes pas responsables des variations mineures de couleur entre ce qui est affiché sur l'écran du client et le produit imprimé final, car celles-ci peuvent survenir en raison de différences dans l'étalonnage de l'écran (RVB vs. CMJN).

9. Confidentialité des données (RGPD)

Tipografia Prodcom traite les données personnelles conformément au règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »). En passant une commande, l'Acheteur exprime son consentement au traitement de ses données (nom, adresse, email, numéro de téléphone) aux fins de l'exécution de la commande et pour des communications commerciales ultérieures. Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de confidentialité [ajouter un lien si vous en avez un].

10. Droit applicable et litiges

Le présent contrat est soumis au droit roumain. Tout litige survenant entre le Vendeur et l'Acheteur sera résolu à l'amiable ou, si cela n'est pas possible, les litiges seront tranchés par les tribunaux roumains compétents.