Ultima actualizare: 22.10.2025
Folosirea acestui site (incluzând vizitarea și cumpărarea de produse) implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Vă recomandăm citirea cu atenție a acestora.
Site-ul este operat de S.C. Tipografia Prod Com S.R.L.
Adresă Sediu Social: Strada Locotenent-Colonel Dumitru Petrescu, Nr. 20, Târgu Jiu, Gorj
E-mail: tipografia.prodcom@gmail.com
Telefon: +40 733 935 138 / +40 735 170 411
Întregul conținut al site-ului – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe și alte date – este proprietatea Tipografiei Prod Com și a furnizorilor săi și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul scris al Tipografiei Prod Com a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.
Pentru produsele personalizate, procesul de comandă implică trimiterea de către client a materialelor grafice necesare sau solicitarea serviciilor de design. Înainte de a intra în producție, Vânzătorul va trimite Cumpărătorului o mostră digitală a lucrării finale ("machetă" sau "Bun de Tipar").
Este responsabilitatea exclusivă a Cumpărătorului să verifice cu atenție macheta finală pentru orice greșeli de conținut (text, date, numere de telefon etc.), de așezare în pagină sau de grafică. Prin confirmarea "Bunului de Tipar" (telefonic, prin e-mail sau altă cale scrisă), Cumpărătorul își asumă întreaga responsabilitate pentru forma finală a produktu lui, iar Vânzătorul este exonerat de orice răspundere privind erorile care ar fi putut fi identificate în machetă.
Prețurile afișate pe site pot fi informative. Prețul final pentru produsele personalizate va fi comunicat printr-o ofertă de preț. Toate prețurile vor avea specificat dacă includ sau nu T.V.A.
Plata se poate efectua prin metodele agreate de comun acord cu Vânzătorul (ex: transfer bancar, plată la livrare, plată online cu cardul etc.), conform detaliilor de pe factura fiscală.
Livrarea se face prin firme de curierat rapid sau prin mijloace proprii, la adresa specificată de Cumpărător. Termenul de livrare va fi comunicat la confirmarea comenzii și poate varia în funcție de complexitatea lucrării și de volumul de comenzi.
Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de firma de curierat.
Politica de retur este detaliată într-o pagină separată. Vă rugăm să consultați Politica de Retur pentru a înțelege condițiile în care produsele pot fi returnate, cu o atenție specială la produsele personalizate, care sunt exceptate de la dreptul de retragere.
Vânzătorul nu poate fi făcut responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea Produselor și Serviciilor după livrare.
Nu ne asumăm răspunderea pentru variații minore de culoare între ceea ce este afișat pe monitorul clientului și produsul final tipărit, acestea putând apărea din cauza diferențelor de calibrare a ecranelor (RGB vs. CMYK).
Tipografia Prod Com prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 ("GDPR"). Prin plasarea unei comenzi, Cumpărătorul își exprimă acordul ca datele sale (nume, adresă, e-mail, telefon) să fie procesate în scopul onorării comenzii și pentru comunicări comerciale ulterioare. Pentru mai multe detalii, vă rugăm consultați Politica de Confidențialitate.
Prezentul contract la distanță este supus legii române. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu acești termeni și condiții, inclusiv referitor la încheierea, executarea ori desfiinţarea lui, se va soluționa pe cale amiabilă.
În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, părțile convin ca litigiul să fie soluționat de către instanțele judecătorești competente de la sediul Vânzătorului (S.C. Tipografia Prod Com S.R.L.).
În conformitate cu legislația în vigoare, punem la dispoziția clienților noștri link-urile oficiale pentru soluționarea alternativă a disputelor: